商丘报业网讯： “我们2006年12月24日在锦绣程大酒店预订了婚宴，3月15日就要举行婚礼了，客人也都请好了，酒店却单方面违约，以将要进行装修为由取消了婚宴，现在全市的酒店爆满，无法再订到桌，我们该怎么办啊？”3月9日下午，市民贾女士拨通了本报电话，诉说了心中的烦恼。
接到电话后，记者立即赶到锦绣程大酒店。该酒店的灯大部分都已经熄灭，在昏暗的二楼大厅里，记者看到有许多人正围在吧台前吵嚷。看到记者前来，他们立即围了上来。贾女士告诉记者，在场的共有3对新人及他们的家人，他们分别于2006年12月24日、今年1月31日和3月5日在锦绣程大酒店预订了婚宴并预付了200元订金，可昨天上午，酒店却突然通知他们来领订金，说因为酒店要装修，把婚宴取消了。这让贾女士及她的家人十分不满，“离结婚只有不到6天了，我已经联系了市内几乎所有的酒店，可都已经没桌了，这都是由于锦绣程大酒店单方面违约造成的。”贾女士说。
在该酒店吧台，记者见到了一名自称是收银员的人，她说她只负责退还订金，其他的她一概不清楚，也不知道领导的电话号码。在她身后的墙上，记者找到了一张写有酒店负责人的电话的纸，根据上面的号码记者联系了一孙姓负责人。她告诉记者，前些天消防部门在检查中发现锦绣程大酒店存在严重的安全隐患，需要停业进行整修，酒店也是不得已才取消了婚宴。她表示，如果新人们不愿意要回订金的话，她可以帮他们联系其他的酒店。
记者发稿前又联系了贾女士，她说，锦绣程大酒店的负责人帮他们联系了森茂大酒店，因嫌森茂大酒店太远，她已要回了订金另想办法。
就此情况，记者咨询了金研律师集团商丘事务所的朱汉东律师。他告诉记者，在这个案例中，酒店与客户之间为服务合同关系，若酒店因故不能履行合同，对客户应承担相应的违约责任。客户如果交给酒店的200元钱是押金或预付款，酒店应如数退还该款；这200元钱如果是订金，那么酒店应双倍返还该款。
