荆楚网消息 (楚天金报) 记者柯锐 通讯员熊丽芬 徐玉霞
昨日,本来还在度蜜月,可这对新婚夫妇却因一件婚纱而感到烦心。
原来,9月15日,马上要结婚的小罗和未婚妻小郭到新洲区邾城街某照相馆照结婚照时,小郭试穿一件某品牌婚纱时,感觉很合适,于是两人当即决定买一件,结婚当天穿。
照完相,两人找到照相馆老板,要求对方帮忙带一件同款式同颜色同尺码的婚纱,双方商议3000元,小罗先付100元订金。
几天后,小罗带上2900元将婚纱取回。
10月1日,是他们举行婚礼的日子。早晨,小郭穿上婚纱时,发现婚纱腰围大了两寸,心里顿时很不舒服。由于赶着参加婚礼,小郭只好拿针线临时把婚纱缝小。
刚办完喜事,小两口就拿着婚纱找照相馆老板要求退货,并索赔精神损失费1000元。但对方称,该婚纱的尺码并没变,小郭在婚前试穿发现不合身时应来更换,现在婚纱变了形,不能退货。
多次交涉未果,近日,夫妻俩向工商部门求助。
新洲工商分局调解后,昨日,双方意见达成一致:婚纱退货;消费者另出300元算作租婚纱费用。