刚刚花3000元拍了一套婚纱照的新人小李最近有点郁闷，他发现摄影公司不仅没有按承诺提供到位的服务，而且还偷工减料。在婚庆消费炙手可热的背后，婚庆行业小、弱、散、暗箱操作等问题浮出水面，不少新人在筹备婚礼过程中都曾遇到过与小李类似的烦恼。业内人士呼吁，婚庆产业亟须整合，从粗放型走向规模化发展。

　　婚庆消费需求旺盛

　　昨天下午，记者以新人名义致电各大饭店要求预订今年的婚宴，得到的答案几乎一样：双休日已经没有空席，新人们需要提前半年预订才有可能订到场地。婚庆热已成为今年甬城市场不可抵挡的消费趋势，除了酒店预订的火爆，也能从司仪、跟妆师预约和喜糖销售等方面可见一斑。

　　记者从某婚庆公司获悉，优秀的司仪在今年不仅身价上涨，而且几乎排满了档期。一场婚礼普通司仪价格大约300多元，但优秀司仪高达千元还未必能预订得上。一位从事新娘跟妆工作的化妆师表示，去年预订的单场跟妆价格为300元，而今年涨到了380元。糖果价格上涨并没有影响新人们购买的热情，上周末记者在镇明路“良缘喜铺”喜糖店看到，短短半小时内就有十多对新人进出选购糖果，其中还有不少人当场下了订单。据介绍，今年举办婚礼的新人数量预计会超过去年的30%。

　　婚庆企业底气不足

　　作为中介的婚庆公司风生水起是在近两年里。2004年，我市冒出大大小小的婚庆公司有200多家，经过两年发展，大多数婚庆公司并未有多大起色，以至于到今年只剩下20家左右。在这些婚庆公司里，真正以公司形式注册的还不到十家，大多数仍是个体户经营，有的甚至是婚介公司转型而来，主要从事司仪、摄像师、跟妆师的介绍业务，根本谈不上策划、品牌和规模。由于婚庆公司进入门槛低，更使得宁波婚庆市场良莠不齐，无法实现“一条龙”服务。而一些婚纱出租店和摄影店，常常因为价格虚高、婚纱礼服破损赔偿标准不完善、服务条款解释不详细等，与消费者引起纠纷。据工商部门介绍，每到三四月份婚纱摄影旺季，此类投诉大幅增加，说明婚纱出租和摄影公司品牌意识的薄弱。

　　由于婚宴消费动辄上万元，婚庆市场也是各大饭店必争之地。不少酒店在婚宴上形成酒水垄断，对自带酒水者需要收取“开瓶费”；有些饭店一味追求高营业额，以次充好，服务难以跟进，导致价格不菲的婚宴“价不符质”；还有不少新人在婚宴后发现额外超支多、服务不到位、物品遗失等问题，让新人们的喜事变成了烦心事。

　　婚庆产业呼唤规模效应

　　在上海、北京等大城市，不仅有一些婚庆龙头企业，而且还出现了专门的婚庆行业协会。如上海一家名为“花嫁喜铺”的婚庆连锁公司，能提供大到婚纱摄影、婚礼策划，小到婚车饰花、新人化妆等全程跟踪服务，同时，由于有庞大的连锁店规模效应，“花嫁喜铺”在婚庆用品和喜糖喜酒采购上更有价格优势，因此也能给新人提供更多价廉物美的喜俗用品。相比之下，以粗放型发展的宁波婚庆产业跟上海、北京相比还有相当远的距离。

　　从2003年起，全市每年约有4万余对新人踏入婚姻的殿堂，每年宁波婚庆市场的消费额已上亿元。面对如此庞大的市场，我市不少涉及婚庆消费的企业开始积极塑造和展示新形象。记者从有关方面了解到，第二届婚庆博览会将于本月25日开幕，本届婚博会与第一届相比，参展企业由原来的40家增加到150家左右；展会面积也由原来的1000平方米增加到4000多平方米。一些企业纷纷抓住婚博会商机，抛开价格暗箱操作，利用博览会进行公平、透明的竞争。

　　政府部门也开始着手整顿婚庆市场。今年上半年，海曙工商分局分别对镇明路上婚纱摄影公司和婚纱出租公司的合同进行审查备案，防止格式合同对消费者造成欺骗和误导。