东方网9月25日消息:网上订时价格便宜,拿到手却是伪劣产品。上周,上海市工商行政管理局12315热线来电,共受理消费者投诉1133件,其中有关婚庆商业欺诈的投诉比较突出。
消费者龚先生反映,前几天,他在某团购网站上定购许多结婚用品以及婚纱照、婚庆布置等多项服务,价格非常便宜。可是,当龚先生汇款后发现,订购的结婚用品是假冒伪劣产品,既没有保修,也不能退换;订购的婚纱照比在
婚纱店拍还要贵;预订的司仪、化妆一点都不专业。而且这些商品和服务都不开发票。为此,龚先生多次同商家联系,对方竟说服务就是这个样子,并称自己没有注册过,随便他怎么告都不怕。
今年是结婚大年,尤其是随着十一黄金周的到来,婚庆业也进入了繁忙期。对此,市消保委认为,婚庆服务是近几年来兴起的新型行业,其便利的服务也确实受到新人们的青睐。但也有一些违法分子,发布虚假信息,欺骗消费者,有的甚至连营业执照都没有。消费者一旦遇到这类公司,即使受到了损害,往往也很难得到保护。
所以,消费者在选择婚庆服务前,应当事先了解清楚各种服务的内容,尽量选择有固定营业场所、营业执照的正规婚庆公司,切忌贪图便宜,以免上当受骗。