近来结婚的新人特别多,婚庆消费市场呈现火爆行情。记者调查了一些城市的婚庆服务市场,发现存在着形形色色的婚庆消费陷阱,在此,给消费者做出两点提示。
提示一:小心草台中介
太原市老军营小区王先生与爱人在今年举行了婚礼。王先生花费近3000元预订了婚庆公司,但当天来的庆典队伍却和预定情况差别很大。记者随后对王先生预定的婚礼庆典中介公司调查发现,该公司只雇用了4名电话接线人员接听和登记顾客电话,再通过电话联系、调用其他婚庆公司的车辆、锣鼓队、彩虹门、乐队等。
像这样的婚庆公司,在太原不止一家。
一家婚庆中介公司的老板向记者透露了他们获取高额利润的秘密,这些公司先是搜集婚庆车辆、锣鼓队、乐队的信息,然后变成自己的信息发布到各婚庆中介公司,在车辆、锣鼓队等报来的价格上加上200%以上的利润再“出售”经营。正是由于各种车辆、锣鼓队、乐队和庆典用品者将自己依托给各家中介公司经营,从而出现了许多因无法调配而产生的服务纠纷。
记者从工商局了解到,现在注册婚庆公司的门槛降低,3万元即可注册,同时也可一人开办公司。一些小公司的婚车、司仪、化妆师、摄像师等都从外面请来临时班子应对。所以目前婚庆公司中相当一部分只是起到一个中介作用。
提示二:防范隐性收费
结婚新人多,拍婚纱照的生意自然兴旺。
为了保证效果,影楼都会拍很多照片给顾客选择,有些需要事先约定,超出订单部分的照片要另外加钱,但有些东西是“隐性”的,在消费者购买时才临时加价。由于新人喜事当头,商家往往借此美言相劝,消费就节节攀高。
以低价吸引顾客,最后以种种理由向顾客索要高额费用,是商家惯用的办法。对此,新人们虽心存不满却投诉无门。例如请司仪,在一些大中城市婚礼市场上,目前婚庆司仪的主持费用是每场1000元至3000元。为了达到更好的效果,一些新人们愿意花3000多元预订“金牌司仪”,结果有的司仪却连连出错。
面对婚庆市场的这种现状,工商、消协、物价、民政等管理部门提醒消费者,在消费时要切实维护好自己的合法权益,而对于违法经营者,一经举报查实,必将给予相应惩处。同时,相关部门在适当时机要展开必要的市场整顿。
文/本报记者 刘存瑞